返品特約に関する重要事項

・商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じられません事をご了承ください。
・ご注文確定後、商品の確保をしますので、キャンセル、変更、及び納品後の返品、交換はお断りしております。
・ 商品管理や梱包等には十分の注意を払いますが、万が一、転写紙のカバーコートの剥がれや、カバーコート内の埃、表面の汚れなどで作品作りに支障をきたす物がありましたら、必ず到着後2日以内にメールにてご連絡下さい。
・絵柄以外のカバーコートの剥がれ、埃、多少の折れ線、台紙裏面の汚れは、作品作りに影響はございませんので、返品、交換は出来ませんことをご理解ください。
・ 白磁の微細な鉄粉、ピンホール、釉薬の垂れ等は予めご了承下さい。
・記載しているサイズは概算値ですので前後する場合がございますのでご了承ください。
・ 配送中の事故の場合は、配送業者と協議の上、送料等どちらかが負担にて代品をお送り致します。
・商品到着から2日を過ぎた商品や、既に使用している商品、デザインのイメージが違った等の理由での返品は致しかねます事をご了承ください。
・検品は商品到着後、速やかにお願いいたします。
・ご不明な点は、必ずご注文前にお問い合わせください。
・梱包は再利用品を使わせて頂きます。
・いずれの場合でも返品は、商品の到着後から1週間以内でお願いいたします。